Skip to content
tm789 Slot / Casino
ĐIỀU KHOẢN TÀI KHOẢN

tm789 — Điều khoản sử dụng dịch vụ

Khi bạn truy cập và sử dụng tm789, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng cho tài khoản cá nhân
  • Hiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiên
  • Cập nhật khi có thay đổi chính sách
  • Hỗ trợ tiếng Việt
QUY ĐỊNH CHUNG

Nội dung và phạm vi điều khoản

Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và tm789 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn cần đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay tham gia các sản phẩm cá cược và casino trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đủ độ tuổi theo quy định, đang ở khu vực đủ điều kiện và chấp nhận tuân theo các quy tắc được đăng tải công khai tại tm789. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi tiếp tục. tm789 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm được phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thay đổi được đăng tải được coi là chấp thuận điều khoản mới.

  • MoMo

    Giao dịch qua MoMo tuân theo điều khoản này và chính sách của ví điện tử MoMo. tm789 chỉ xử lý phần giao dịch thuộc phạm vi tài khoản nền tảng; phần còn lại do MoMo quản lý.

  • ZaloPay

    Nạp và rút qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn tại tm789. Mọi khiếu nại liên quan đến bước xử lý phía ZaloPay cần được gửi trực tiếp đến ZaloPay.

  • Viettel Money

    Thanh toán qua Viettel Money áp dụng các bước xác minh do Viettel Money quy định. tm789 không kiểm soát thời gian xử lý phía nhà mạng và không cam kết thay mặt Viettel Money.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Dịch vụ nào thuộc điều khoản này

Điều khoản tại trang này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản tm789 của bạn. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn nắm rõ phạm vi.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi hành động trong tài khoản — đăng nhập, đổi mật khẩu, cập nhật thông tin cá nhân — đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

  • Giao dịch tài chính

    Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ nội địa nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là căn cứ đối chiếu chính thức.

  • Nội dung nền tảng

    Các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tiếp, slot và trò chơi khác trong lobby tm789 thuộc điều khoản sử dụng này. Quy tắc từng trò chơi được công bố riêng trong mục tương ứng.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và các đối tác kỹ thuật hoạt động theo điều khoản riêng của họ. tm789 không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía dịch vụ bên thứ ba.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì theo điều khoản này

Là người dùng tài khoản tm789, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu và hoạt động của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục ví tài khoản — gồm tất cả các lần nạp, rút và điều chỉnh số dư. Nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ. Mọi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đều được tiếp nhận qua bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên nội dung cụ thể và sẽ phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Mở mục ví trong tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm trạng thái từng giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Nếu tên, email hoặc thông tin xác minh trong tài khoản cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm theo tài liệu cần thiết để bắt đầu quy trình chỉnh sửa.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ mục nào trong điều khoản sử dụng, các kênh dưới đây luôn sẵn sàng tiếp nhận.

  • Live Chat

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên tm789 để trao đổi với đội hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản, giao dịch hoặc tình trạng tài khoản của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết — đặc biệt là các vấn đề cần tài liệu đính kèm như xác minh giao dịch hoặc chỉnh sửa thông tin — qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.

  • Trang trợ giúp

    Mục trợ giúp trên tm789 tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và thanh toán. Đây là nơi để kiểm tra trước khi cần liên hệ trực tiếp.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

tm789 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ — ví dụ như chuyển thông tin giao dịch cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn thực hiện nạp rút. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Nếu muốn biết thêm về cách dữ liệu được lưu trữ hoặc yêu cầu xóa, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ đã đăng ký.

  • Dữ liệu tài khoản

    Thông tin đăng ký và lịch sử hoạt động được lưu trữ để phục vụ xác minh, giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

  • Cookie và phiên truy cập

    Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài tm789.

  • Bảo mật giao dịch

    Kết nối giữa thiết bị của bạn và tm789 được mã hóa. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng xử lý của từng ví, không lưu trên máy chủ tm789.

  • Yêu cầu thay đổi

    Để chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên nội dung cụ thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tm789.

Điều khoản sử dụng của tm789 áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng tài khoản tm789. Bạn cần ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép cá cược trực tuyến, bạn không được sử dụng dịch vụ.

Điều khoản có thay đổi không, và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

tm789 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục đăng nhập sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay ở đâu?

Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị trong mục ví tài khoản trên tm789. Đây là căn cứ chính thức để đối chiếu nếu có thắc mắc về số dư hoặc trạng thái giao dịch.

Nếu tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, tôi cần làm gì?

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tm789, kèm thông tin xác minh tài khoản của bạn. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có bao gồm dịch vụ của các nhà cung cấp trò chơi không?

Không hoàn toàn. Điều khoản tm789 áp dụng cho tài khoản và giao dịch trên nền tảng. Các nhà cung cấp nội dung trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. tm789 không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp.

Tôi có thể đóng tài khoản tm789 của mình không?

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường trước khi tài khoản chính thức được đóng.